Documento en borrador. Pendiente de revisión por un profesional legal antes de su publicación definitiva. No constituye asesoramiento legal ni un compromiso vinculante de Criteria todavía.
Política de privacidad
Última actualización: Borrador — sin publicar
1. Responsable del tratamiento
[Razón social pendiente de constitución], NIF [pendiente], domicilio en [pendiente]. Contacto para cuestiones de privacidad: [email pendiente].
2. Qué datos recogemos
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (cifrada), tipo de cuenta (asesoría o empresa) y nombre de la organización.
- Documentos y sus datos: las facturas que subes y los datos que extraemos de ellas (proveedor, cliente, importes, IVA, NIF, líneas, etc.).
- Datos de uso y auditoría: acciones relevantes sobre tus datos (creación, modificación, exportación, accesos), a efectos de trazabilidad.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, registros de acceso, con fines de seguridad.
3. Para qué usamos tus datos
- Prestar el servicio: procesar tus facturas, generar asientos, libros y exportaciones.
- Gestionar tu cuenta y darte soporte.
- Mantener la seguridad de la plataforma y prevenir usos indebidos.
- Cumplir obligaciones legales, incluidas las contables y fiscales.
4. Base legal
Tratamos tus datos para ejecutar el contrato de servicio que aceptas al registrarte, por interés legítimo en mantener la seguridad del servicio, y para cumplir obligaciones legales que nos correspondan.
5. Con quién compartimos tus datos
Determinados proveedores tratan datos en nuestro nombre, como encargados del tratamiento:
- Proveedores de infraestructura y almacenamiento en la nube.
- Proveedores de OCR / extracción de datos con inteligencia artificial. Tus documentos no se utilizan para entrenar sus modelos de uso general.
- Cuando se active la facturación del servicio, una pasarela de pago (por ejemplo, Stripe) tratará los datos necesarios para gestionar el cobro — se detallará en un anexo específico antes de activarse.
No vendemos tus datos a terceros.
6. Cuánto tiempo conservamos tus datos
- PDF originales de las facturas: se eliminan automáticamente una vez el proceso se completa sin incidencias (por defecto, a las 24 horas). No se eliminan si hay errores, revisión pendiente o excepciones abiertas.
- Miniatura de cada factura: antes de eliminar el original, se genera una versión reducida y muy comprimida (del orden de 10-20 KB, frente a los cientos de KB o varios MB del documento original) que sí se conserva, como referencia visual — igual de sujeta al resto de esta política que cualquier otro dato de la factura.
- Datos estructurados (factura normalizada, asiento, libro registro, historial de auditoría): se conservan mientras mantengas tu cuenta activa y durante el plazo legalmente exigido a efectos contables y fiscales, aunque el PDF original ya no exista.
7. Transferencias internacionales
Si algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, exigiremos las garantías adecuadas (como cláusulas contractuales tipo). [Lista final de proveedores y su ubicación pendiente de confirmar antes del lanzamiento.]
8. Tus derechos
Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento o solicitar la portabilidad de tus datos escribiendo a [email pendiente]. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: comunicaciones cifradas, control de acceso por permisos, aislamiento entre cuentas de distintas asesorías/empresas, y registro de auditoría de las acciones relevantes sobre tus datos.
10. Menores
Criteria no está dirigido a menores de edad y no recogemos deliberadamente datos de menores.
11. Cambios en esta política
Si actualizamos esta política de forma relevante, te avisaremos con antelación razonable.
12. Contacto
Para cualquier cuestión sobre esta política: [email de contacto pendiente].